Способы оплаты
Компания IPWAY принимает оплату только по безналичному расчету. Для удобства клиентов мы предусмотрели различные способы безналичной оплаты, как для физических, так и для юридических лиц.
Если у вас возникают вопросы по продлению и оплате: хостинга, VPS, или по зачислению денежных средств — обращайтесь в службу поддержки и мы оперативно разберемся в любой ситуации.
Для физических лиц
Обращаем Ваше внимание, что на данный момент, оплата картами VISA и MasterCard возможна только, если они выпущены банками из РФ
- Чтобы оплатить заказ с карты, в Личном кабинете нажмите кнопку "Пополнить баланс", или сформируйте новый Платеж (меню Финансы → Платежи → Создать), после чего выберите метод оплаты "Банковской картой". После подтверждения данных платежа вы будете перенаправлены на сайт платёжной системы ( ЮКасса, PayMaster), на котором отобразится параметры платежа. Далее вам необходимо ввести информацию о параметрах своей карты:
- Контактный Email (по указанному адресу будет отправлен чек)
- номер карты;
- дату окончания срока действия карты;
- имя и фамилию, как указано на карте;
- значения CVC2 или CVV2.
- Соединение с платежным шлюзом и передача параметров вашей банковской карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL. Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей МИР, Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа вы можете уточнить в банке, выпустившем вашу карту.
- Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице процессингового центра ( ЮКасса, PayMaster). Таким образом, никто (даже продавец) не может получить персональные и банковские данные клиента.
- Все платежи с помощью банковских карт зачисляются в течение нескольких минут.
СБП позволяет оплатить услуги по QR-коду с любой платежной карты банков-участников. |
- Чтобы пополнить баланс или оплатить услугу с помощью этого способа, при создании платежа в Личном кабинете выберите вид оплаты "Система быстрых платежей". Откроется страница платёжной системы ( ЮКасса, или PayMaster) с вашим QR-кодом на оплату:
- Просканируйте QR-код через мобильное приложение вашего банка и следуйте его подсказкам для завершения оплаты.
- Все платежи с помощью СБП зачисляются в течение нескольких минут.
ЮMoney (ранее — «Яндекс. Деньги») — сервис электронных платежей, который обеспечивает мгновенную и безопасную передачу денежных средств от покупателя продавцу. Ниже приведен порядок оплаты с помощью системы ЮMoney, оплата по которому производится через сайт платёжной системы ( ЮКасса, или PayMaster). |
Обращаем ваше внимание, что с целью выполнения требования законодательства РФ к хостинг-компаниям по верификации своих клиентов, метод оплата электронных платежей ЮMoney станет доступным только после проведения первого платежа либо Банковской картой, либо через СБП.
- Для оплаты электронными деньгами нужно открыть кошелек ЮMoney, а так же пополнить его баланс на нужную сумму оплаты.
- Войдите в Личный кабинет, в разделе Финансы → Платежи нажмите кнопку Создать и выберите метод оплаты ЮMoney. Далее следуйте по предложенным шагам.
- После выбора данного способа оплаты вам потребуется указать e-mail или телефон для получения чека.
- Оплатите счёт, когда система перенаправит вас на сайт платёжной системы.
- Все платежи с помощью ЮMoney зачисляются в течение нескольких минут.
Для юридических лиц
Юридические лица могут произвести оплату услуг безналичным расчетом на основании выставленного счета. |
- Перед оплатой обязательно нужно создать новый счёт. Для этого в Личном кабинете создайте платёж, выбрав метод оплаты "Банковский перевод". Для выписки счёта можно использовать имеющегося плательщика, либо создать нового, уделив особенное внимание заполнению реквизитов.
- После того, как счёт будет создан, вы сможете распечатать его в разделе Финансы → Платежи.
- Счет на продление услуг обычно формируется автоматически и отправляется на ваш контактный email за 10 дней до даты окончания оплаченного периода. Если по какой-то причине вы его не получили, сформируйте новый счет вручную, или попросите это сделать вашего менеджера, написав соответствующий запрос через личный кабинет.
- Зачисление средств, перечисленных по банку, обычно происходит от 1 до 5 дней. Чтобы избежать перерывов в предоставлении услуг, мы можем зачислить средства на ваш счёт под обещанный платеж. Для этого необходимо создать в Личном кабинете новый Запрос (меню Поддержка → Запросы кнопка "Создать") и выслать копию платёжного поручения
- Оригиналы бухгалтерских документов формируются по итогам месяца и высылаются по ЭДО, или через Почту России.
Возврат или отмена платежа осуществляются согласно условиям договора.
При возникновения вопросов по зачислению платежей, а также возврату (отмену) денежных средств, обратитесь в поддержку, сформировав в Личном кабинете новый Запрос (меню Поддержка → Запросы кнопка "Создать").